Workshop: Chatbots – Intelligente Assistenten für die Industrie

Chatbots revolutionieren die Industrie: Sie optimieren Kommunikation, beschleunigen Serviceprozesse und ermöglichen interaktiven Wissensaustausch. In unserem Workshop erfahren Sie praxisnah, wie Chatbots die Angebotserstellung automatisieren – von der Datenbasis über Dokumentenbezug bis zur Kundenkommunikation.

Was erwartet Sie?

• Hands-on-Projekt: Entwicklung eines Chatbots zur Angebotserstellung – ganz ohne Programmierkenntnisse
• Interaktive Einblicke: Wie funktioniert der Dialog zwischen Mensch und Maschine? Welche Daten fließen ein?
• DEMO: Anwendung eines Voicebots live
• Use-Cases aus der Praxis: z. B. effiziente interne Kommunikation, Prozessoptimierung, Unterstützung bei Konstruktion
• KI & Weiterentwicklung: Wie lernt ein Chatbot systematisch dazu?
• Wichtiges Thema: Wie beeinflussen sogenannte „Halluzinationen“ die Qualität von Chatbot-Antworten?

Für wen?

Alle Interessierten – vom Neuling bis zum Profi – besonders Mitarbeitende kleiner und mittlerer Unternehmen, die praxisnahe KI-Anwendungen erleben möchten.

Vorkenntnisse?

Nicht nötig! Nur Neugier und die Bereitschaft zur aktiven Teilnahme.